Уитфилд утверждает, что в свое время в качестве продавца ему часто приходилось использовать мобильный телефон, чтобы связаться с клиентом и даже ударить по его телефону. Долгосрочное использование мобильного телефона Nokia вызывает опухоль в мозгу и между ушами. В 2001 году Уитфилд хирургически удалил мяч для гольфа. Размер опухоли, но один из ушей потерял слух.

Из-за физического дефекта Уитфилд потерял работу в качестве продавца и переключился на учителя, получив на 20 000 фунтов меньше, чем раньше.
Понятно, что это первый случай в Соединенном Королевстве, который подает в суд на производителей мобильных телефонов по медицинским соображениям. Если победит Уитфилд, у него будет возможность стать примером подобных случаев, или это может спровоцировать более похожие судебные процессы против производителей мобильных телефонов.
Адвокат Катрина Поуп надеется, что суд вынесет решение до конца года. Уитфилд считает, что дело может занять много времени. Однако он готовится к этому иску в течение 6 лет и не будет легко сдаваться из-за следующего поколения.
В связи с этим Nokia заявила, что безопасность очень важна, поэтому продукты соответствуют международным стандартам и медицинским рекомендациям.
